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最q让癑ֺ头疼、让李R宏睡不着觉的事情应该是神马搜索的推出Q依靠UC全球用户5ѝ月z跃用户1亿的庞大用户体Q加上阿里巴巴强大的搜烦技术支持,马l对可以复制360在PC端创下的话Q一夜之间斩?0%的移动搜索市Z额,甚至更高Q这是李彦宏最担心、也是最不愿看到的?/p>
那么癑ֺq几q干什么了?怎么会把自己逼到q样一个窘境呢?主要原因q是癑ֺq几q太ZQ从没有遇到q对手,h退Z国之后,癑ֺ更是在一马^川的搜烦市场内狂奔,其市Z额一度超q百分之80Q顺的时候h容易狂妄,站在高处俯视一切,以ؓ天下无敌、唯我独,只顾着赚钱Q追求漂亮的财务报表Q从不关心底层用P更要命的是忽视了自己最Ҏ的东西,览器战略对于搜索业务如此重要,而百度居然迟q没有发布,直到2011q?月䆾才推家的览器,而那个时候pc端的360安全览器,Ud端的UC览器,早已抢占先机Q分别占C国内览器PC端第一和移动端W一?/p>
癑ֺ览器的推出Q尽晚了一步,其实q是有一Ҏ会的Q但李R宏和癑ֺ高官们似乎ƈ没有看到q点Q也没有把它当做公司整体发展战略的重心,因此癑ֺ也就没有大力推广览器,更没有意识到自己的危机,直到2012q?月䆾360l合搜烦横空ZQ借助360强大的用L和流量入口资源,不到一q的旉抢下20%的市Z额,此时Q李彦宏如坐针毡Q至此百度全体上下开始反思,公司内部更是发v“改变,从你我开始,呼唤狼性,淘汰资”,但是q一ơ百度似乎又错了Q一个以搜烦Z业的公司Qؓ了和360抗衡Q居然做起了安全Qƈ携整个公怹力推q其安全软gQ拿自己的短处和别h的长处斗争,l果可想而知Q只是ؓ了获得更多的话语权吗?q是自己想绑架用?
癑ֺ目前存在的最严重的问题是战略布局CؕQ仿佛被打懵了一P四处布局Q却又不知方向,又仿佛是睡梦中惊醒的雄狮Q欲昄自己当年的雄风,不惜p19亿美元重金收?1手机助手Q在当时看来是何光光,而目前看来似乎又有点不?360借助其在PC?亿用L威力Q大力推q?60手机助手Q造成91手机助手市场份额一度下?。此时的癑ֺg有点沦落为雅虎的前兆Q如果百度l不作ؓQ将来百度很有可能就是下一个雅虎、下一个微软?/p>
那么在面?60和神马的围攻Q百度该如何H围?武龙杰觉得百度可以从以下五点LH破
一.长期l护癑ֺ品牌的正面Ş?d清除虚假搜烦l果
一直以来,癑ֺ被h诟病的就是其搜烦l果虚假信息太多Q这严重损害了百度品牌的正面形象Q通过使用癑ֺ搜烦上当受骗的用户对癑ֺ更是咬牙切、恨之入骨,加上各种媒体的宣传报道,也媄响了很大一部分|民对百度最初的印象Q而这也刚好成?60和神马进ȝ度的H破?对外宣称q净、安全、可信Q)Qƈ借此夸大传播癑ֺ的反面Ş象,甚至抚wQ事实情冉|癑ֺ也确实存在这些问题,q且是长期一直存在的Q只不过l过360的传播和扩散Q被更多的网友所知,久而久之,Z心目中的那个“百度一下,你就知道”的好印象׃被破坏,更可怕的l果是,一提v癑ֺQh们首先联惛_的会是虚假广告,假药贩子?/p>
关乎到百度生d亡的问题却被李R宏忽视,视而不见,即360一而再、再而三的拿此破坏百度品牌正面Ş象,己拉拢用P癑ֺg也无动于P真的是有点南辕北辙的意思。虚假信息是癑ֺ的病根,病根不除Q做了百度杀毒、百度卫士,p?60抗衡、就能绑架用戗就能保持自q正面形象了吗?何况360在安全市场已l拥有难以撼动的C?/p>
要想捍卫自己在搜索市场的怸CQ就必须革自q命,q大家一个干净、安全、可信Q的搜索结果,持箋保持癑ֺ品牌的正面Ş象,堵住三马的突破口?/p>
时代在发展、市场在变革Q想惛_q的江民、瑞星是如何倒下的,看看如今的微软、雅虎是如何没落的,癑ֺ此时要战胜的不仅是别人,更是自己。就q山寨机都演变ؓ米、魅族这U高大尚了,靠虚假广告获取高额利润的模式q能生存几时?
?携公怹力大力推q百度浏览器 保障量入口
目前癑ֺZ么比较被动,不是因ؓ癑ֺ没有涉安全领域Q而是与搜索紧密相关的览器没有占据够的市场份额Q甚x基本上没有市Z额,可能李R宏和他的那些专家们觉得推q浏览器的时机已l没有了Q其实机会还是有的,q癑ֺ愿不愿意利用自n的资源和优势放下w段大力推广了,猎v览器上市也比较晚,但通过金山|络的努力,仍获得了一定的市场份额(如今准备上市)Q包括后来的淘宝览器?345览器都获得了一定的份额Q甚臛_几天刚刚推出的UC览器PC版,也想在这个市场分一杯羹Q可见机会是有的Q然而百度浏览器发展几年了,却鲜有徏树,在国内浏览器市场却依然是倒数的,基本上没有用PҎ原因q是癑ֺҎ览器q个量入口不够重视?/p>
览器这个问题不解决Q李彦宏会一直会睡不着觉,不能自q战略U品做好、做强,q推q开来,为广大用h务,q是一个根本问题,即癑ֺ当初收购了UCQ也有可能Z一?1手机助手Q?60最q在手机览器端发力是征兆(发布360手机览?.0版本Q新版本L概念为“要快感 更要安全感”,在安全保护、加载速度、内容聚合、界面体验等斚wq行了革命性的重大升)。所以百度此时要解决的一个问题就是大力推q百度浏览器Q借助新媒体营销(微博、微?Q发布有特色的、满用户需求的览器,己杀Z条血路?/p>
?规划未来战略布局 布局Ud?发力Ud搜烦
癑ֺ在创己战略布局的过E中收购了一pd公司Q从早期的hao123、千千静听到最q的p米|?1手机助手Q这些公司在被收购之前都是行业内CC的,但是被百度收购之后却一直在C坡\Q这与百度的内部环境不无关系Q另一斚w也说明百度经营和处理收购子公怺务的能力不行。从长远来看Q百度ؓ了自w的战略布局Q势必还会收购一些公司,而如何保证这些公司在被收购以后业务仍焉速增长这是百度需要解决的问题?/p>
Ud端布局也ƈ不是说你收购了一?1手机助手完事了Q手机助手只是一个Y件分发^収ͼq且同类产品较多Q用户可选择余地较大Q目前手机助手市处于雄逐鹿的时候,收购之后应该l箋保持之前的活力和竞争力,不断提升91手机助手的市Z额,l予91团队更大的发展空间和强有力的支持Q这是非帔R要的?/p>
癑ֺ手机览器、百度手机地图、百度云ROM应该上升为百度的Ud战略产品Q但是从目前来看Q除了百度手机地图有一定的市场份额外,但也正面临着高d地图、谷歌地囑֒腾讯地图的挑战,癑ֺ手机览器和癑ֺ云ROMq都只是作ؓ公司的边~品,q不为普通用h知,仅仅有非常少的市场和用户Q从未来看,癑ֺ要想发力Ud搜烦Q就需要手机浏览器端的强力支持Q以及百度云ROM后备保障Q而百度云ROM目前支持的机型比较少Q在米MIUI和魅族Flyme的光环下Q百度云ROMg是三品,只有量的发烧用戗?/p>
癑ֺ可以和更多的手机厂商合作推广癑ֺ云ROMQ鼓励更多的用户安装癑ֺ云ROMQ必要的时候也可以推出自己的百度手机?/p>
?充分利用自n优势推广旗下产品
作ؓBAT三巨头中的一员,癑ֺ自n有很多优势和资源Q但却ƈ没有被百度充分利用,所以直C天,除了搜烦核心业务外,癑ֺ的其他的产品一直不瘟不火,如百度浏览器、百度输入法、百度hi、百度音乐、百度商桥、百度阅d、百度钱包等{,q也l了其他公司更多ZL动其搜烦巨头C?/p>
癑ֺ每日处理搜烦量超q?0亿次Q如此巨大的搜烦量绝Ҏ推广自n产品的优势资源,当网民在癑ֺ搜烦览器、输入法、音乐的时候,是癑ֺ推广自n软g最x机,如用h?60览器、UC览器、搜狗高速浏览器{等Q搜索结果可以展CZ条百度推qK接,用百度浏览器Q更快、更安全(产品一定要好用)Q只要自w品体验够好Q有特色Q绝对可以获得很多用户青睐,癑ֺ也可以学习搜狗在光|q浏览器{其他YӞ毕竟癑ֺ首页是几亿网民每天必上的|站之一?/p>
癑ֺ也有很多推广癑ֺ钱包的优势资源,U观癑ֺ全线pd产品Q与钱有关的地方是癑ֺ推广、百度联盟、百度糯c뀁百度微购、百度理财、爱奇艺会员充|如果癑ֺ钱包与这些品打通,那势必会为百度钱包带来大量用P如百度钱包可以实现百度推q自由充?目前癑ֺ推广只能通过癑ֺ代理商充?Q庞大的癑ֺ推广用户量和日充值金额,可以大大提升癑ֺ钱包的用h数和交易频率Q百度联盟可以支持提现到癑ֺ钱包Q投资百度金融之后支持百度钱包自由消?cM余额?Q如在百度糯c_癑ֺ微购消费Q充值爱奇艺vip会员{等?/p>
当百度有多款产品拥有q亿用户的时候,更加稳己在搜烦市场内的怸CQ其他公司很难、也没有Z撼动癑ֺ的地位?/p>
?重视用户 回归用户 拥抱用户 为用户创造更多h?/strong>
癑ֺ一直以来都不够重视用户Q从搜烦l果长期充斥着虚假信息、给癑ֺ客服反映的问题迟q得不到解决可以看出,对于癑ֺ来说Q似乎是金钱高于用户Q这与小c_360对用L态度相差太远Q小cx把用户当做朋友,360的宗旨是为用h务,而百度是通过提供虚假搜烦l果qh用户、欺骗用户从而获取高额利润,把用户当做压榨的对象Q不知有多少人通过癑ֺ搜烦购买到假冒伪劣品。欺骗用戗伤害用P长此以往Q最l只能被用户抛弃Q尽在q个q程中百度也实为用户创造了不少价倹{?/p>
但是用户不是说你骗我一ơ、哄我一ơ,我还是你的粉丝,依旧使用您的产品和服务,在同cM品如此之多的互联|界Q用h很大的选择I间Q不能持l的服务好用P为用户创造更多的价|为用户带来体验更好的产品Q最l用户会选择其他产品?/p>
武龙杰用q百度浏览器Q速度特别的慢Q也l常的卡死,M体验比较差,后来卸载了Q包括目前的癑ֺ搜烦Q从技术上来说相对于其他搜索引擎要好很多,但体验上q不一定有360和搜狗好Q?60Lq净、安全、可信QQ而这正是癑ֺ的短ѝ?/p>
癑ֺ推广也常常被q大中小企业谩骂Q甚臛_生过Ȁ行ؓQ其主要原因q是产品存在不和缺P不能屏蔽恶意点击Q也没有严厉打击W三Ҏ意点击Y?现在好些?Q另外就是很多企业对癑ֺ推广知识了解不多Q造成大量q告成本的浪费,q和癑ֺ的不作ؓ也有一定的关系?/p>
癑ֺ从现在开始必够重视用P把用h在第一Q经常性的和用户互动,对于用户反馈的问题一定要d解决Q而不是一推再推、最后没有音信,也可以定期D办一些活动,回馈q大|友Q加强用户对癑ֺ品牌的认知感Q必要的时候李彦宏可以亲自上马监督。据武龙杰和癑ֺ公司的接触,感觉癑ֺ内部理比较混ؕQ有点类似国有企业体Ӟ官场作风比较严重Q缺乏竞争力Q这也是癑ֺZ不重视用L最Ҏ原因?/p>
写在最后,管目前癑ֺ存在很多问题Q但是相对于其他搜烦引擎来说Q百度雄厚的技术实力还在那里,360和神马一时半会也不能把百度怎么P武龙C体验了下马搜烦Q完全抓取百度的搜烦l果Q如果不是logo是神马的标志Q还以ؓ使用的是癑ֺ搜烦呢。尽如此,癑ֺ扔不能掉以轻心,公司全体上下必须变革Q这几年Q百度h太安怺Q必d出改变,从行业巨头{变ؓ充满zd、充满斗志的创业型公司?/p>
前有360、搜狗,后有马Q百度能不能捍卫自己的搜索霸d位,在当下Q我们且看百度如何战三马?/p>